Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kurse und Weiterbildungsveranstaltungen
1. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu unseren Kursen, Workshops und Supervisionen erfolgt über das Online-Anmeldeformular.
Mit dem Absenden der Anmeldung geben Sie eine verbindliche Anmeldung für die ausgewählte Veranstaltung ab. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Mit der Anmeldung erkennen Sie die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
2. Kursgebühr und Zahlung
Die Höhe der Kursgebühr ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
Die Rechnung wird vor Beginn der Veranstaltung per E-Mail oder gegebenenfalls per Post zugestellt.
Die Kursgebühr ist online bei Anmeldung (wenn vorgesehen) bzw. innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Zahlungen/Überweisungen aus dem Ausland: Bitte beachten Sie, dass allfällige Bankgebühren bei CHF-Überweisungen immer zu Lasten des/der Überweisenden eingestellt werden müssen. Überweisunge in Euro (SEPA) oder USD können auf das angegebene WISE-Konto erfolgen.
3. Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende
Eine Stornierung muss schriftlich, vorzugsweise per E-Mail, erfolgen.
Bei einer Stornierung bis drei Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 10 % der Kursgebühr als Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühr erhoben.
Bei einer Stornierung weniger als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist ursachenunabhängig die gesamte Kursgebühr geschuldet.
Bereits bezahlte Kursgebühren werden entsprechend diesen Bestimmungen zurückerstattet.
4. Nichterscheinen und vorzeitiger Abbruch
Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch einer Veranstaltung durch die teilnehmende Person besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr oder eine kostenfreie Verschiebung auf ein späteres Kursdatum.
Dies gilt auch bei einzelnen nicht besuchten Veranstaltungstagen eines mehrtägigen Kurses.
5. Absage oder Änderung durch das Institut
Das Institut für Schematherapie Ostschweiz behält sich vor, eine Veranstaltung insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, Erkrankung der Kursleitung oder aufgrund anderer wichtiger Umstände abzusagen oder zu verschieben.
Bei einer Absage durch das Institut werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Unterkunfts- oder sonstigen Folgekosten, bestehen grundsätzlich nicht.
Bei einer Verschiebung der Veranstaltung können Teilnehmende zwischen der Teilnahme am Ersatztermin und der Rückerstattung der bereits bezahlten Kursgebühr wählen.
6. Änderungen im Veranstaltungsprogramm
Geringfügige Änderungen hinsichtlich Ablauf, Inhalt, Zeiten oder Dozierenden bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter und das Ausbildungsziel der Veranstaltung dadurch nicht wesentlich verändert werden.
7. Online-Veranstaltungen
Bei Online-Veranstaltungen sind die Teilnehmenden selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung zu verfügen.
Technische Probleme auf Seiten der teilnehmenden Person begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.
Sollte eine Online-Veranstaltung aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Instituts nicht oder nicht in wesentlichen Teilen durchgeführt werden können, wird ein Ersatztermin angeboten oder die entsprechende Kursgebühr erstattet.
8. Teilnahmebestätigung und Zertifikate
Teilnahmebestätigungen beziehungsweise Zertifikate werden nach Massgabe der jeweiligen Veranstaltung ausgestellt.
Voraussetzung kann insbesondere die vollständige oder eine näher bezeichnete Mindestteilnahme an der Veranstaltung sein.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und soweit erforderlich zur Organisation und Durchführung der Veranstaltung verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der Veranstaltung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt schweizerisches Recht.